Redington Türkiye & CAC, gerçekleştirilen iş birliği kapsamında BMC’nin yapay zekâ destekli dijital hizmet ve operasyon yönetim platformu BMC Helix portföyünü, Orta Asya ve Kafkasları kapsayan geniş bir coğrafyada pazara sunacak. Bu ortaklık, başta kamu, finans, enerji ve telekom sektörleri olmak üzere, bölgedeki kurumların dijital dönüşüm projelerine ivme kazandırmayı ve operasyonel verimliliklerini artırmayı hedefliyor.

ITSM ve AIOps Alanında Bölgesel Güç Birliği

Redington Türkiye, BMC Helix iş birliğiyle birlikte kurumsal ölçekli IT Service Management (ITSM) ve AIOps çözümlerini bölgesel pazara sunuyor. Bu kapsamda yalnızca ürün dağıtımı değil, kanal geliştirme, teknik enablement ve satış öncesi destek süreçlerini kapsayan uçtan uca bir büyüme modeli hayata geçirilecek.

İş birliği çerçevesinde yerel sistem entegratörleri (SI) ve teknoloji partnerlerinin onboarding süreçleri yönetilecek, teknik ve satış enablement programları düzenlenecek, demo ortamları ve PoC süreçleri koordine edilecek, eğitim ve sertifikasyon programlarının bölgesel organizasyonu sağlanacak. Bu yapı sayesinde, bölgedeki enterprise müşterilere ölçeklenebilir ve sürdürülebilir bir dönüşüm altyapısı sunulması hedefleniyor.

BMC Helix Portföyü Bölgeyle Buluşuyor

İş birliği kapsamında BMC Helix’in yeni nesil dijital hizmet ve operasyon yönetim platformu BMC Helix portföyü, Orta Asya ve Kafkaslar bölgesindeki kurumlarla buluşuyor. Platform, IT Service Management (ITSM) çözümleri kapsamında incident, problem ve change management süreçlerinin yanı sıra servis kataloğu ve otomasyon yetkinliklerini içerirken, IT Operations Management (AIOps) tarafında gelişmiş izleme (monitoring), event management ve yapay zekâ destekli öngörüsel analiz (predictive analytics) kabiliyetleri sunuyor.

BMC Helix ayrıca dijital çalışan deneyimini güçlendiren self-service portal ve employee experience çözümleriyle kurum içi hizmet süreçlerini modernize ederken, otomasyon ve orkestrasyon yetenekleri sayesinde uçtan uca süreç otomasyonu ve workflow yönetimi imkanı sağlıyor.

Yapay zekâ destekli ve kurumsal ölçekli mimarisiyle BMC Helix, operasyonel karmaşıklığı azaltarak özellikle regülasyonun yoğun olduğu sektörlerde güvenli, sürdürülebilir ve geleceğe hazır bir dönüşüm altyapısı sunuyor.

Bora İncir: “Bölgesel dijital dönüşümde dönüştürücü bir etki alanı yaratıyoruz.”

Redington Türkiye & CAC Genel Müdürü Bora İncir, iş birliğiyle ilgili yaptığı açıklamada, “BMC ile gerçekleştirdiğimiz bu stratejik iş birliği, CAC bölgesinde IT hizmet ve operasyon yönetimi alanındaki yetkinliğimizi önemli ölçüde güçlendiriyor. BMC Helix’in yapay zekâ destekli ve kurumsal ölçekli yapısını, Redington’un güçlü partner ekosistemi ve finansal altyapısıyla birleştirerek kamu ve enterprise segmentte sürdürülebilir bir büyüme hedefliyoruz. Bölgesel dijital dönüşüm projelerinde iş ortaklarımızla birlikte güçlü bir etki alanı yaratıyoruz.” dedi.

BMC Helix Bölge Yöneticisi Erdem Şahin, iş birliği hakkında, “Redington Türkiye ile hayata geçirdiğimiz bu iş birliği, Orta Asya ve Kafkaslar bölgesindeki büyüme stratejimizin önemli bir adımını oluşturuyor. BMC Helix platformumuz, operasyonel karmaşıklığı azaltırken kurumlara yapay zekâ destekli içgörüler sunuyor. Redington’un güçlü bölgesel ağı ve kanal deneyimi sayesinde, kamu ve büyük ölçekli kurumlara daha hızlı ve etkili bir şekilde ulaşmayı hedefliyoruz.” dedi.

Redington Türkiye Hakkında

1993 yılında kurulan Redington Grup, bugün 37’den fazla ülkede faaliyet gösteren ve 450’nin üzerinde global markanın dağıtımını üstlenen lider bir teknoloji sağlayıcısıdır. Grup, yıllık 11,8 milyar doları aşan gelir hacmiyle; siber güvenlik, yapay zekâ, büyük veri, nesnelerin interneti, analitik ve 5G gibi alanlarda uçtan uca dijital çözümler sunmaktadır.

Türkiye operasyonlarını 1995 yılında LinkPlus adıyla başlatan şirket, 2015’te Redington Grup bünyesine katılmış, 2021 itibarıyla Redington Türkiye adını almıştır. Bugün Redington Türkiye; global tecrübesi, güçlü iş ortakları ağı ve temsil ettiği dünya markalarıyla bölgesel dijital dönüşümün öncülerinden biri konumundadır.